兩個星期前，我到總公司受訓。
在我的印象中，每一個大企業，尤其是外商公司，很重視員工的教育訓練。但，我覺得我現在的公司不怎麼重視。已經在台灣成立十多年了，直到一年多前才開始做員工基礎的教育訓課程，但還有不少幹部還沒上到這個課程。一個公司的企業文化與精神，應該在員工一進到公司就要有所認識，都已經進入公司3年多才來上這種課，覺得真的很不可思議。
我之前的公司也是「外商」公司（意即掛著外商公司的招牌，其實是台灣本土的公司代理進口），但前公司把美國總公司完整的Know-how複製進來。我們是公司成立的第一批管理幹部，20多位幹部在台灣總公司受訓整整14天，所有的細節都反覆練習到很完美，還去做商圈拜訪、同業的門市調查、門市施工的監工…。當幹部隨著職位的晉升，公司也會有進階的課程，準備給評定有資格的人員來上，還會安排幹部去美國總公司參訪與受訓。每個月每一區域所有門市幹部舉行開營運檢討會議，每個月也會到台灣總公司開會，確保總公司的營運與行銷策略有清楚傳達到每一門市，也會讓門市之間互相分享彼此營運上的經驗。每半年也會舉行一些座談會或是激勵性質的會議，讓全台的幹部與總公司的人員都有機會認識與交流。
該公司在教育訓練方面真的不惜成本，雖然一直到成立第五年才達到損益平衡，但該公司已經成為消費者在該領域中的第一品牌。正因所有的幹部一開始就受到公司完整的教育訓練，對公司的認同感及向心力極高，即使已經離職很久了，我仍三不五時的到門市當消費者與愛用者，因為我知道與認同該公司的採購與製作流程的標準。還有不少同事是離職之後再回鍋的呢！
一個成功的大企業是需要很多人的努力才能達到。如果一個好的經營理念不靠員工傳播出去，還希望靠誰？當初進來現在的公司，也是因為喜歡公司的產品，對公司有一定程度的認同感才會加入的。真希望公司的教育訓練部門能好好重視教育訓練的重要性，唯有做好教育訓練，才能讓員工更了解公司，對公司才會有認同感，才會讓公司越來越進步。
留言列表
